FAQ's over het product
-
Maak 's avonds een paar snoozi flessen klaar. Na de eerste voeding plaats je gewoon de volgende fles op het warmhoudstation en je bent klaar voor de volgende ronde. De snoozi flessen zijn afzonderlijk verkrijgbaar of in een pakket met het warmhoudstation. Bij aankoop kies je gewoon of je 1, 2 of 3 nachtvoedingen nodig hebt. Natuurlijk kun je ook altijd extra Snoozi flessen per stuk kopen.
-
De snoozi antikoliekspeen is verkrijgbaar in de maten 0+, 3+, 6+ en 12+ maanden. De snoozi fles wordt geleverd met de 3m+ maanden speen. Zorg er dus voor dat je de juiste speenmaat bestelt.
De snoozi flessen zijn compatibel met de Philips AVENT Natural-spenen.
-
Moedermelk mag niet worden opgewarmd en enkele uren blijven staan omdat zich dan bacteriën kunnen vormen. Met poedermelk hebben we het probleem opgelost door het vlak voor het voeren met het water te mengen. Daarom is de fles alleen geschikt voor poedermelk.
-
Als je baby zonder problemen uit andere flessen drinkt, is het voeden met snoozi ook geen probleem. Voor pasgeboren baby's moet u de compatibele Philips AVENT-spenen kopen, omdat de snoozi-spenen pas vanaf 3 maanden verkrijgbaar zijn.
Voor premature baby's of baby's met verminderde immuniteit moet u uw huisarts raadplegen voordat u de snoozi fles gebruikt. Het hangt van uw kind af of de snoozi fles gebruikt kan worden of dat het beter is hem niet te gebruiken.
-
Ja, de plastic onderdelen van de snoozi fles kunnen in de vaatwasser worden gereinigd. Je moet deze flesonderdelen eenmaal per week steriliseren. Belangrijk: Reinig of kook de flessenwarmer nooit in een vaatwasmachine, sterilisator of microgolfoven!
-
U kunt de snoozi bottle natuurlijk ook onderweg gebruiken, bijvoorbeeld met een krachtige powerbank. Belangrijk is natuurlijk een stevige ondergrond en ongeveer 30-45 minuten om het water op te warmen tot 37 graden.
-
De snoozi fles verbruikt 's nachts ongeveer evenveel elektriciteit als je mobiele telefoon tijdens het opladen. Het stroomverbruik is zo laag omdat het water slechts op een constante 37 graden gehouden hoeft te worden.
FAQ's over het service
-
Je hebt een onbeperkt recht van teruggave gedurende 30 dagen. Gedurende deze periode kunt u de snoozi fles zonder opgaaf van reden retourneren.
Als je jouw snoozi fles wilt retourneren, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam. Stuur daarvoor gewoon een bericht via het contactformulier of een e-mail naar info@snoozi.com. Vermeld ook je factuurnummer, zodat ons supportteam kan controleren of jouw bestelling minder dan 30 dagen geleden werd geplaatst.
Pak dan jouw snoozi flesje in en stuur het naar het volgende adres:
Snoozi GmbH
c/o DSI Ideenschmiede
Neue Weyerstraße 2
50676 Keulen,
DUITSLANDJe bent verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending. Zodra wij je retourzending hebben ontvang je het volledige aankoopbedrag.
-
U heeft een onbeperkt recht van teruggave gedurende 30 dagen.
Gedurende deze periode kunt u de snoozi fles zonder opgaaf van reden retourneren. -
Neem contact met ons op via e-mail info@snoozi.com of gebruik het contactveld op onze website. Stuur ons een foto van de schade en wij proberen zo snel mogelijk een oplossing te vinden.
-
Uw pakket zal meestal binnen 1-3 werkdagen aankomen.
-
Nederland:
De verzending is gratis voor bestellingen van meer dan 100€. Voor bestellingen tussen 40€ en 100€ rekenen wij 5,95€ verzendkosten. Voor bestellingen onder de 40€ rekenen we 8,95€ verzendkosten.
Duitsland:
De verzending is gratis voor bestellingen van meer dan 50€. Voor bestellingen onder de 50€ rekenen we 4,95€ verzendkosten.
Frankrijk, Polen, Tsjechië, Italië, Spanje, Zweden, België, Oostenrijk, Denemarken, Estland, Finland, Hongarije, Ierland, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Kroatië:
Verzendkosten zijn 6,95€
Zwitserland, Liechtenstein:
Verzendkosten inclusief inklaring zijn 14,95 CHF
-
De garantie duurt 2 jaar. Als je snoozi bottle in deze periode kapot gaat, neem dan contact met ons op en we sturen je gratis een nieuwe toe.